| Разделы новостей |
 ЖелезоСофтИнтернетНаука и техникаЭлектронная коммерция |
| Разделы статей |
Холдинг «МИЭЛЬ», одна из крупнейших компаний России на рынке недвижимости, представительство Oracle СНГ, крупнейшего в мире производителя корпоративного программного обеспечения и группа AT Consulting объявили о выборе Oracle Siebel CRM для построения в Холдинге единой интегрированной системы управления взаимоотношениями с клиентами. К реализации проекта приступила группа AT Consulting. Первым на рынке недвижимости СНГ, «МИЭЛЬ» воспользуется преимуществами CRM-системы, которая заслуженно является №1 в мире. В рамках реализации долгосрочной корпоративной стратегии по удержанию и укреплению лидирующей позиции в секторе недвижимости руководством Холдинга принято решение о внедрении единой корпоративной системы управления взаимоотношениями с клиентами. По результатам проведенного тендера были выбраны поставщик и система - Oracle Siebel CRM и исполнитель работ - группа AT Consulting.  Основной целью проекта является создание единой информационной системы, которая позволит компаниям Холдинга развивать услуги, удовлетворяющие потребности ключевых клиентских сегментов по качеству, цене, способу и месту их приобретения и предоставления. В ходе проекта планируется автоматизировать деятельность всех компаний и подразделений Холдинга. «Внедрение единой CRM-системы является одним из первых крупномасштабных проектов по реализации принятой в Холдинге Концепции построения и стратегии развития корпоративной информационной системы (КИС). CRM-система будет комплексно интегрирована в общую программно-техническую архитектуру КИС, что позволит эффективно реализовывать идеологию создания единого информационного пространства Холдинга», - сообщает Сергей Захарцев, Директор департамента информационных технологий Холдинга «МИЭЛЬ». За счет создания единого информационного пространства Холдинга и автоматизации внутренних бизнес-процессов по работе с клиентами, CRM-система позволит получать целостный профиль клиента, включая информацию по истории взаимоотношений, детали ведения бизнеса, анализ предпочтений. Такой подход, в свою очередь, дает компании возможность эффективно и качественно предоставлять свои услуги в нужное время и по приемлемой цене. Все подразделения Холдинга получат регулярный и авторизованный доступ к достоверной информации, появляющейся в результате предыдущих продаж и обслуживания. Благодаря чему они смогут быстро и чётко находить удобные и эффективные решения для каждого клиента. Проект реализуется в два этапа. Результаты первого этапа планируется получить уже в первом полугодии 2008 года. Предполагается, что система позволит существенно повысить количество обслуживаемых клиентов, сократить операционные расходы, ускорить оформление сделок благодаря улучшению взаимодействия между подразделениями, а также минимизировать вероятность потери данных, что приведет к укреплению конкурентоспособности Холдинга «МИЭЛЬ» на российском рынке в целом. О «МИЭЛЬ» Холдинг «МИЭЛЬ» — поставщик интеллектуальных услуг на рынке недвижимости. «МИЭЛЬ» работает на российском рынке 17 лет. Сегодня сеть Холдинга насчитывает 38 отделений, 5 из которых находятся в городах Подмосковья, 7 — в регионах. Контролируемый оборот холдинга «МИЭЛЬ» за 2006 год во всех сегментах рынка недвижимости составил около 2,3 млрд. долларов. По итогам 2006 года ЗАО «МИЭЛЬ-Недвижимость» (одна из компаний Холдинга) вошла в число крупнейших компаний России (238 место по данным РА «Эксперт») и заняла 131 место в числе крупнейших частных компаний по версии журнала Forbes, а также вошла в топ-10 быстрорастущих российских компаний по версии журнала «Финанс». «МИЭЛЬ» трижды удостаивался титула «Супербренд», присуждаемого независимым Экспертным Советом на основании известности, репутации и деловой активности компании. Более подробную информацию можно получить на сайте http://www.miel.ru/ О группе AT Consulting AT Consulting — группа компаний, основной деятельностью которой является работа в перспективных направлениях управленческого и IT-консалтинга, внедрение систем управления ресурсами предприятия, хранилищ данных, систем управления взаимоотношениями с клиентами, автоматизированных банковских систем, систем биллинга, разработка заказных решений, аутсорсинговые услуги по сопровождению и поддержке сложных информационных систем. Сертифицированный партнер по Oracle Siebel CRM Более подробную информацию о группе компаний AT Consulting можно получить на сайте www.at-consulting.ru О компании Oracle Oracle — крупнейший в мире производитель корпоративного программного обеспечения. Более подробную информацию о компании и продуктах Oracle вы можете найти на web-сайте http://www.oracle.com и http://www.oracle.сom/ru. Торговые марки Oracle является зарегистрированным товарным знаком корпорации Oracle и/или входящих в нее компаний. Другие наименования могут быть товарными знаками соответствующих владельцев. Контактная информация: Пресс-служба холдинга «МИЭЛЬ» Тел.777-88-83 pr@miel.ru Oracle СНГ: Марина Савинова, Управляющий по связям с общественностью +7 (495) 641-14-00, Marina.Savinova@oracle.com AT Consulting: Богдана Фесина, Менеджер по маркетингу +7 (495) 748-05-75, bfesina@at-consulting.ru www.press-release.ru Бизнес 21-12-2007 Информационная безопасность: в поисках стандартов 21-10-2008 Бизнес 1-5 октября по-летнему теплый и по-осеннему немноголюдный Симеиз (АР Крым) принимал участников и гостей 11-й международной конференции "Современные сетевые технологии. Построение защищенных каналов обмена информацией". Конференция, организатором которой выступила компания "Вектор", один из ведущих дистрибьюторов сетевого и телекоммуникационного оборудования Украины, прошла под эгидой Государственной службы специальной связи и защиты информации Ук... NETGEAR предлагает первое двухдиапазонное решение для обеспечения безопасности сетей WIRELESS-N 19-10-2008 Бизнес Простой в применении высокопроизводительный межсетевой экран корпоративного класса для предотвращения угроз гарантирует малым предприятиям безопасность VPN-соединений и гибкость двухдиапазонной беспроводной сетиКомпания NETGEAR, один из крупнейших в мире поставщиков передового сетевого оборудования, объявила о добавлении к своему удостоенному многих наград семейству высокопроизводительных решений для обеспечения информационной безопасности малых ... Итоги финала Всеукраинской студенческой олимпиады по программированию 2008 17-10-2008 Бизнес 13 сентября стали известны призеры финала Всеукраинской студенческой олимпиады по программированию 2008.В течение пяти часов 33 команды из 22 ВУЗов Украины и Грузии боролись за звание чемпиона Всеукраинской студенческой олимпиады по программированию 2008, решая 10 задач на английском языке.Первое место завоевала команда Тбилисского ГУ им. И. Джавахишвили, команды Киевского НУ им. Т. Шевченко, Таврийского НУ им. Вернадского и Львовского НУ им. И. ... Тестовая версия Windows 7 будет представлена в конце октября. 16-10-2008 Бизнес Microsoft представила официальное название своей новой операционной системы - Windows 7, название операционной системы соответствует проектному названию, что не типично для MIcrosoft.По заявлению вице призидента корпорации Майка Нэша тестовая версия Windows Seven будет представлена в конце октября (сообщают «Ведомости») Windows 7 (Windows Seven) использовалось как рабочее название операционной системы с самого начала, так как это седьмой по счету... 15 лет на рынке ИТ-образования 16-10-2008 Бизнес Сегодня компания НР отмечает 15 лет со дня открытия в России Учебного центра, одного из крупнейших обучающих центров компании в Восточной Европе. Это уникальное учебное заведение, в котором проходят подготовку ИТ-специалисты и менеджеры различного уровня компаний из всех отраслей экономики и государственных структур.Образовательные услуги НР являются неотъемлемой частью широкого портфеля сервисов, предлагаемых компанией своим заказчикам. Они осно... |
Copyright by www.scripts.net.ua.
 |