Популярность онлайнового банкинга растет, а число вкладчиков, пользующихся Интернетом для управления финансами, увеличивается. К такому выводу пришли специалисты ICM, опросившие более 1000 человек по заказу компании Abbey.

Согласно результатам исследования, отношение к онлайн-банкингу как к рутинной обязанности опровергают 53% из тех, кто пользуется услугой не реже одного раза в день. Любопытно, что для 17% респондентов онлайновый банкинг настолько пришелся по вкусу, что ради этого они готовы даже позже ложиться спать. При этом каждый пятый (21%) опрошенный признался, что посещает сайт интернет-банкинга в промежутке времени с 21 часа до 6 часов утра.

---

Разместить статью на этом сайте

---

Клиенты сервиса удаленного банковского обслуживания, по утверждению исследователей, в большинстве своем - финансово активные люди, проверяющие свои счета не реже одного раза в месяц. Только 61% респондентов, пользующихся банковскими отделениями, могут говорить, что приходили в банк настолько же часто. Впрочем, 39% участников опроса заявили, что они либо редко посещают отделения, либо не ходят туда вообще.

Результаты опроса показали, что 84% опрошенных пользуются услугами онлайн-банкинга, 93% обращаются в банковские отделения, 57% решают свои финансовые вопросы по телефону и только 34% респондентов ведут с банком почтовую переписку. Для 74% возможность "общения" с банком через Интернет стала для них стимулом к лучшему пониманию денежных вопросов в целом. Фактор экономии времени, при использовании онлайн-банкинга, играет принципиальную роль для 38% участников опроса.

По словам представляющего компанию Abbey Резы Аттар-Заде (Reza Attar-Zadeh), впервые исследователям удалось получить прямое свидетельство того, что люди положительно относятся к онлайн-банкингу, осознавая его преимущества в плане удобства управления финансами и экономии времени.

Moneynews